De Wevers maakt de zachte kant van ketensamenwerking zichtbaar
Een goede ketensamenwerking draait om duidelijke doelen, heldere processen en afspraken over prestaties. Maar wat gebeurt er als mensen elkaar na verloop van tijd minder goed begrijpen? Als verwachtingen uiteenlopen, informatie niet vanzelfsprekend wordt gedeeld, er wisselingen van de wacht zijn of een opdrachtnemer terughoudend is om de opdrachtgever kritisch aan te spreken?
De Wevers ziet die vragen regelmatig terug in langjarige samenwerkingen in de bouw- en onderhoudssector. Als ketenregisseur begeleidt het bedrijf opdrachtgevers en opdrachtnemers bij het opzetten en verder ontwikkelen van die samenwerking. Daarbij kijkt De Wevers naar de harde kant van processen, rollen en prestaties, en tegelijkertijd naar de zachte kant: vertrouwen, communicatie en gedrag. Om juist die zachte kant beter zichtbaar te maken, ontwikkelde De Wevers Ketenconnect. Niet als beoordelingsinstrument, maar als middel om ervaringen van verschillende partijen naast elkaar te leggen en het gesprek te voeren over wat goed gaat en waar ontwikkeling nodig is.
V.l.n.r. Marc Wichman, Vincent van der Kraan & Michiel van Eeten
De drie partners van De Wevers brengen daarin verschillende perspectieven samen. @Marc Wichman richt zich sterk op organisatieverandering en gedrag. Michiel van Eeten kijkt naar de processen en het organiseren van samenwerking. Vincent van der Kraan houdt zich onder meer bezig met het praktisch vormgeven van verandering en de vertaling daarvan naar Ketenconnect. Als ketenregisseur probeert De Wevers die werelden bij elkaar te brengen.
