Spring over 'dat muurtje': ketensamenwerking begint met vertrouwen
Samenwerken willen we meestal wel. Maar écht informatie delen, open zijn over belangen en vertrouwen op andere partijen? Dan merken we hoe iedere organisatie toch vanuit haar eigen belangen, verantwoordelijkheden en grenzen werkt.
Tijdens digiVaardig LIVE #3 op 22 september vertelt Bettina Hertstein van Het BouwRechtbedrijf waarom het belangrijk is om juist over dat muurtje heen te springen.
Samenwerken vraagt om vertrouwen
Volgens Bettina kan er door digitale ketensamenwerking veel tot stand komen. Technologie maakt het steeds makkelijker om data en informatie te delen, maar goede samenwerking vraagt om meer dan digitale mogelijkheden alleen.
Openheid, transparantie en vertrouwen zijn minstens zo belangrijk. Wie informatie durft te delen en samen nieuwe informatie creëert, kan kansen benutten die afzonderlijke organisaties niet hebben. Uiteraard binnen technische, ethische en wettelijke grenzen.
Daarbij is balans belangrijk. Samenwerken betekent niet dat je je eigen belangen moet vergeten. Goede ketensamenwerking draait om geven én nemen en om duidelijke afspraken, bijvoorbeeld over intellectueel eigendom.
Van vertrouwen naar duidelijke afspraken
Vertrouwen betekent niet dat je afspraken loslaat. Juist goede afspraken kunnen helpen om samenwerking mogelijk te maken.
Bettina werkte daarom ook aan juridische modellen voor ketensamenwerking. Zij schreef de Modelcontracten KetenSamenWerking, vanuit de behoefte in de bouw aan handzame contracten in duidelijke taal. Naast een overkoepelende Samenwerkingsovereenkomst zijn er mogelijkheden om per project aan te sluiten met een Projectovereenkomst of Realisatieovereenkomst. Zo kunnen organisaties hun samenwerking juridisch vastleggen zonder ieder detail vooraf ‘dicht te timmeren’.
Voor organisaties die samenwerken in een bouwteam heeft Bettina daarnaast de drie nieuwere modellen voor bouwteamovereenkomsten – DG 2020, KBNL 2021 en DG 2025 – inhoudelijk besproken. Die modellen bieden verschillende mogelijkheden om samenwerking en verantwoordelijkheden in een bouwteam vorm te geven.
Het onderliggende principe is hetzelfde: vertrouwen en afspraken zijn geen tegenpolen. Duidelijkheid over de samenwerking kan juist ruimte geven om informatie te delen, kennis van verschillende partijen bij elkaar te brengen en gezamenlijk betere keuzes te maken.
Van samenwerken naar resultaat
Vertrouwen tussen ketenpartners kan bijdragen aan een prettige werksfeer en minder geschillen. Goede ketensamenwerking kan bovendien leiden tot een betere kwaliteit van het proces en het uiteindelijke werk, een kortere bouwtijd, minder faalkosten en een duurzamer resultaat.
Daar profiteren niet alleen de opdrachtgever en de samenwerkende ketenpartners van. Ook de mensen voor wie uiteindelijk wordt gebouwd – bijvoorbeeld bewoners, kantoorwerkers of andere eindgebruikers – kunnen de meerwaarde ervaren. Uiteindelijk gaat goede ketensamenwerking dus niet alleen over beter samenwerken, maar ook over een beter resultaat voor alle betrokkenen.
Bettina deelt tijdens digiVaardig LIVE #3 praktische handvatten om hiermee aan de slag te gaan.
Wil je meer horen van Bettina en ontdekken wat écht werkt in digitale ketensamenwerking? Meld je hier aan voor digiVaardig LIVE #3 op 22 september.
Hoe zorgt jouw organisatie ervoor dat vertrouwen én duidelijke afspraken elkaar versterken in de samenwerking met ketenpartners?
